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अनलिमिटेड प्लान से एयरटेल ग्राहकों को कर रहा गुमराह , जियो द्वारा कारवाई की मांग

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0 comments, 2017-01-28, 690 views

भारत में टेलिकॉम मार्केट में कंपनियों के बीच विवाद थमने का नाम नहीं ले रहा है। लेकिन इस बार जियो कि तरफ से एयरटेल के खिलाफ शिकायत दर्ज करायी गयी है। जियो ने ट्राई को शिकायत में कहा है कि एयरटेल के अनलिमिटेड प्लान को झूठा है। गौरतलब है कि जियो के लांच के बाद से ही दूसरी कम्पनियों के जियो से टकराव की ख़बरें आती रही हैं।
एक अखबार में छपी खबर के मुताबिक़ रिलायंस जियो ने एक हफ्ते पहले 19 जनवरी को टेलिकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) को दी गई शिकायत एयरटेल पर आरोप लगाते हुए लिखा कि भारतीय एयरटेल ने हाल ही लांच किए अपने प्लान में न तो अनलिमिटेड वॉयस कॉल उपलब्ध है न ही फ्री डाटा। इस तरह एयरटेल ने अपने टैरिफ प्लान्स में पूरे 'नियम और शर्तों' को छुपाया है। जियो ने एयरटेल पर ग्राहकों को गुमराह करने का आरोप लगाते हुए कहा कि एयरटेल अपने स्पेशल टैरिफ वाउचर्स से उपभोक्ताओं को गुमराह करने का काम किया है और इसे आदेशों का खुला उल्लंघन बताया है। एयरटेल के जिस प्लान के बारे में जियो ने ट्राई से शिकायत की है, वो कंपनी ने इस साल 4 जनवरी को लांच किया था। एयरटेल ने कहा था कि जो ग्राहक उसके 4जी नेटवर्क पर स्विच करने वालों को  9,000 रुपये में 12 महीने के लिए मुफ्त डाटा उपलब्ध कराएगी।


UPPatrika
अभिमन्यु वर्मा

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